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O Prazo de Entrega pode variar de acordo com o modo de entrega, local, confirmação de pagamento e disponibilidade em estoque.
Disponibilidade em estoque: de 1 até 10 dias;
Entrega por Taxa Única - Em um raio de até 35 KM: até 2 dias;
Entrega por Encomenda Normal para todo o Brasil. Até 7 dias Úteis (depende da cidade e do estado).
Confirmação de pagamento boleto bancário: até 2 dias após o pagamento;
Confirmação de depósito bancário: até 2 dias após o pagamento.
Prazos maiores que o mencionado acima, será comunicados ao cliente, cabendo ao mesmo o direito de cancelar ou não o pedido.
A ocorrência de impossibilidade da entrega dos produtos pela SUPRINFORM em vista da inexistência do endereço de entrega como indicado pelo comprador ou da sua não acessibilidade, será considerada resultado de força maior, excluindo-se assim a responsabilidade da SUPRINFORM pela impossibilidade da entrega. Não podendo ser feita a entrega por essa razão, a SUPRINFORM irá retornar os produtos para suas dependências, o cliente será contatado para a explicação da ocorrência e será pedido um novo endereço ou a correção do mesmo para uma nova entrega, acrescentando-se novamente o frete. Neste caso, o pedido somente será processado após o pagamento do frete de reenvio pelo comprador.
No caso da não aceitação pelo cliente do pagamento do novo frete, será creditado na conta bancária do comprador os valores relativos especificamente ao preço dos produtos.
Custos com frete de envio não serão ressarcidos.
O comprador tem a obrigação de possibilitar os meios para a efetivação da entrega, no endereço que forneceu. Na hipótese de ausência de pessoa para o devido recebimento dos produtos, após 2 (duas) tentativas comprovadas de entrega, é considerada para todos os efeitos inadimplência por omissão, sendo os produtos retornados para a SUPRINFORM. O processo poderá ser reinicializado, mas será cobrado o frete novamente. Neste caso, o pedido somente será processado após o pagamento do frete de reenvio pelo comprador. No caso da não aceitação pelo cliente do pagamento do novo frete, será creditada na conta bancária do comprador os valores relativos especificamente ao preço dos produtos.
Custos com frete de envio não serão ressarcidos
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